Ketentuan hukum yang mengatur kerja sama pengadaan, implementasi sistem, dan penggunaan layanan integrasi teknologi kami.
Dengan mengakses situs web ini, mengajukan permintaan proposal, atau menandatangani nota kesepahaman pengadaan dengan CV. Puri Reswara Abadi (Reswara Technology), Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di dalam dokumen ini.
Ketentuan ini berlaku mengikat untuk seluruh klaster layanan, termasuk pengadaan perangkat keras instansi, instalasi jaringan, maupun pengembangan perangkat lunak kustom.
Seluruh kode sumber (source code) pada sistem informasi yang dikembangkan secara kustom, desain arsitektur jaringan, cetak biru (blueprint) laboratorium IT, materi visual promosi, serta logo merek tetap merupakan hak milik eksklusif Reswara Technology dan ekosistem strategis Ekayana Group, kecuali dinyatakan berbeda dalam kontrak tertulis khusus.
Institusi atau klien bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan hak akses (kredensial login) dari dasbor manajemen sekolah, server internal, maupun akun sistem kendali CCTV Command Center yang telah kami serah-terimakan instalasinya.
Reswara Technology tidak bertanggung jawab atas kebocoran data atau celah keamanan yang diakibatkan oleh kelalaian pihak ketiga atau kelalaian pengelolaan internal pengguna.
Dalam memanfaatkan infrastruktur digital dan perangkat lunak yang kami sediakan, klien dilarang keras melakukan tindakan yang dapat merusak integritas sistem jaringan jaringan internal kami.
Dilarang melakukan rekayasa balik (reverse engineering) pada perangkat lunak kami.
Dilarang menyisipkan skrip berbahaya atau malware ke infrastruktur server.
Dilarang melakukan percobaan akses ilegal tanpa otoritas resmi.
Dilarang memanipulasi konfigurasi jaringan utama yang merugikan pihak lain.
Setiap pengadaan perangkat keras (komputer, server, kamera CCTV) dilindungi oleh jaminan garansi resmi dari prinsipal atau produsen global masing-masing merek, yang durasinya disesuaikan dengan ketentuan kartu garansi resmi barang tersebut.
Reswara Technology tidak dapat dituntut atas kerugian operasional, kehilangan keuntungan finansial, atau berhentinya arus kas bisnis klien akibat dari kegagalan sistem yang disebabkan oleh malafungsi eksternal, gangguan penyedia jasa internet, maupun modifikasi jaringan di luar kendali teknis tim kami.
Klien setuju untuk membebaskan dan melindungi CV. Puri Reswara Abadi beserta mitra strategisnya dari segala bentuk tuntutan hukum, klaim kerugian, atau biaya perkara hukum dari pihak ketiga yang timbul akibat dari penyalahgunaan infrastruktur teknologi informasi atau pelanggaran hak operasional oleh pihak klien.
Kami berhak memutus akses lisensi perangkat lunak atau menangguhkan layanan pemeliharaan (IT Maintenance) secara sepihak jika klien terbukti melanggar klausul kontrak kerja sama, tidak memenuhi kewajiban administrasi sesuai batas waktu tempo, atau menggunakan sistem untuk tindakan ilegal.
Seluruh syarat, ketentuan, dan sengketa hukum yang lahir dari kesepakatan operasional ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, dengan wilayah penyelesaian yuridiksi hukum tetap yang disepakati melalui Pengadilan Negeri setempat.
Reswara Technology memiliki hak mutlak untuk memperbarui atau mengubah rincian dokumen Syarat dan Ketentuan ini kapan saja demi menyesuaikan dengan regulasi hukum pengadaan barang jasa nasional maupun peningkatan standar operasional internal.
Perubahan ketentuan akan langsung dipublikasikan secara transparan pada halaman web legal ini. Keberlanjutan penggunaan layanan kami setelah adanya pembaruan dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap aturan baru.